配送料

商品配送料に関しましては税込価格となります。
振込手数料・代引手数料等発生時にはお客様によるご負担となります。
代引手数料324円・クール料金324円となります。

1梱包100サイズ（縦×横×高さ合計サイズ）10kg以内の送料となっております。
サイズオーバーによる送料に関しましては別途費用が発生いたします。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込（先払い）
・代金引換（到着時支払い）
・クレジットカード
・コンビニ支払い
・郵便振替
・楽天銀行決済

返品交換について

取扱商品につきましては、出荷の際確認後発送をしております。
万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前にご連絡ください。 商品到着後7日間経過したものや、破棄されたもの、お召し上がり済みのものにつきましては対応致しかねます。
生鮮食品という性質上、お客さまのご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定について

当社指定の配送業者でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

個人情報に関して

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

納期について

銀行振込・コンビニ決済・楽天銀行決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。